Integritetspolicy

Senast uppdaterad: 22 december 2024

Denna sekretesspolicy beskriver hur ZatenaStore ("Webbplatsen", "vi", "oss" eller "vår") samlar in, använder och avslöjar din personliga information när du besöker, använder våra tjänster eller gör ett köp på zatenastore.com ("Webbplatsen") eller på annat sätt kommunicera med oss ​​angående Webbplatsen (sammantaget "Tjänsterna"). I denna integritetspolicy betyder "du", "din" och "din" dig som användare av tjänsterna, oavsett om du är kund, webbplatsbesökare eller annan person från vilken vi har samlat in information i enlighet med denna integritet Politik.

Vänligen läs denna sekretesspolicy noggrant.

Ändringar av denna integritetspolicy

Vi kan uppdatera denna integritetspolicy då och då, inklusive för att återspegla ändringar i vår praxis eller av andra operativa, juridiska eller regulatoriska skäl. Vi kommer att publicera den reviderade integritetspolicyn på webbplatsen, uppdatera datumet för "senast uppdaterad" och vidta andra åtgärder som krävs enligt tillämplig lag.

Hur vi samlar in och använder dina personuppgifter

För att tillhandahålla tjänsterna samlar vi in och har samlat in personlig information om dig under de senaste 12 månaderna från olika källor, enligt nedan. Informationen vi samlar in och använder varierar beroende på hur du interagerar med oss.

Utöver de specifika användningarna som anges nedan kan vi använda informationen vi samlar in om dig för att kommunicera med dig, tillhandahålla eller förbättra tjänsterna, följa alla tillämpliga rättsliga skyldigheter, upprätthålla tillämpliga tjänstevillkor och skydda eller försvara tjänsterna, våra rättigheter och rättigheterna för våra användare eller andra.

Personlig information vi samlar in

Vilka typer av personlig information vi får om dig beror på hur du interagerar med vår webbplats och använder våra tjänster. När vi använder termen "personlig information" syftar vi på information som identifierar, relaterar till, beskriver eller kan associeras med dig. Följande avsnitt beskriver de specifika kategorier och typer av personlig information vi samlar in.

Information vi samlar in direkt från dig

Information som du skickar direkt till oss via våra tjänster kan innefatta:

• Kontaktuppgifter inklusive ditt namn, adress, telefonnummer och e-postadress.
• Beställningsinformation inklusive ditt namn, faktureringsadress, leveransadress, betalningsbekräftelse, e-postadress och telefonnummer.
• Kontoinformation inklusive ditt användarnamn, lösenord, säkerhetsfrågor och annan information som används för att säkerställa kontosäkerheten.
• Köpinformation inklusive föremål som du tittar på, lagt i din kundvagn, sparat på ditt konto, såsom lojalitetspoäng, recensioner, sponsring eller presentkort eller köp.
  • Registrerade lojalitetspoäng/produktrecensioner/Referenser/presentkort
• Kundtjänstinformation inklusive information som du väljer att inkludera i kommunikation med oss, till exempel när du skickar ett meddelande via Tjänsterna.

Vissa funktioner i tjänsterna kan kräva att du tillhandahåller viss information om dig själv direkt till oss. Underlåtenhet att tillhandahålla denna information kan hindra dig från att använda eller komma åt dessa funktioner.

Vilken information samlar vi in ​​om din användning?

Vi kan också automatiskt samla in viss information om din interaktion med tjänsterna (“ Användningsdata "). För att göra detta kan vi använda cookies, pixlar och liknande tekniker (“ Småkakor "). Användningsdata kan inkludera information om hur du kommer åt och använder vår webbplats och ditt konto, inklusive enhetsinformation, webbläsarinformation, nätverksanslutningsinformation, IP-adress och annan information relaterad till din interaktion med tjänsterna.

Information vi får från tredje part

Slutligen kan vi få information om dig från tredje part, inklusive från leverantörer och tjänsteleverantörer som kan samla in information för vår räkning, såsom:

• Företag som stödjer vår webbplats och våra tjänster, såsom Shopify.
• Våra betalningsbehandlare, som samlar in betalningsinformation (t.ex. bankkontoinformation, kredit- eller betalkortsinformation, faktureringsadress) för att behandla din betalning för att kunna utföra dina beställningar och förse dig med de produkter eller tjänster du har begärt, för att kunna utföra avtal vi har ingått med dig.
• När du besöker vår webbplats, öppnar eller klickar på e-postmeddelanden som vi skickar till dig, eller interagerar med våra tjänster eller annonser, kan vi, eller tredje part som vi arbetar med, automatiskt samla in viss information med hjälp av teknik onlinespårning såsom pixlar, webbfyrar, programvara utvecklarsatser, tredjepartsbibliotek och cookies.

All information vi får från tredje part kommer att behandlas i enlighet med denna integritetspolicy. Se även avsnittet nedan, Tredje parts webbplatser och länkar.

Hur vi använder dina personuppgifter

• Leverans av produkter och tjänster. Vi använder dina personuppgifter för att förse dig med Tjänsterna för att kunna utföra det avtal vi har ingått med dig, inklusive för att behandla dina betalningar, utföra dina beställningar, skicka meddelanden till dig som rör ditt konto, dina köp, returer, byten eller annat transaktioner, för att skapa, underhålla och hantera ditt konto, ordna frakt, underlätta eventuella returer och byten och andra funktioner och funktioner relaterade till ditt konto . Vi kan också förbättra din upplevelse köp genom att låta Shopify matcha ditt konto med andra Shopify-tjänster som du kan välja att använda. I det här fallet kommer Shopify att behandla din information enligt beskrivningen i dess sekretesspolicy och konsumentsekretesspolicy.
• Marknadsföring och reklam. Vi kan använda din personliga information för marknadsförings- och reklamändamål, såsom för att skicka marknadsföring, reklam och reklamkommunikation till dig via e-post, SMS eller post, och för att visa dig annonser för produkter eller tjänster. Detta kan inkludera att du använder din personliga information för att bättre skräddarsy tjänsterna och annonseringen på vår webbplats och andra webbplatser. Om du befinner dig inom EES ligger den rättsliga grunden för dessa databearbetningsaktiviteter i vårt legitima intresse av att sälja våra produkter, i enlighet med art. 6 (1) (f) i GDPR.
• Säkerhet och bedrägeriförebyggande. Vi använder din personliga information för att upptäcka, undersöka eller vidta åtgärder angående eventuella bedrägliga, olagliga eller skadliga aktiviteter. Om du väljer att använda tjänsterna och skapa ett konto är du ansvarig för att upprätthålla säkerheten för dina kontouppgifter. Vi rekommenderar starkt att du inte delar ditt användarnamn, lösenord eller annan åtkomstinformation. Om du tror att ditt konto har äventyrats, vänligen kontakta oss omedelbart Om du befinner dig i EES är den rättsliga grunden för dessa databehandlingsaktiviteter vårt berättigade intresse av att säkerställa säkerheten på vår webbplats för dig och. andra kunder, i enlighet med art. 6 (1) (f) i GDPR.
• Kommunicera med dig och förbättra tjänsterna. Vi använder dina personuppgifter för att ge dig kundservice och förbättra våra tjänster. Detta ligger i vårt berättigade intresse för att säkerställa vår lyhördhet, förse dig med effektiva tjänster och för att upprätthålla vår kommersiella relation med dig. enligt art. 6 (1) (f) i GDPR .

Småkakor

Liksom många webbplatser använder vi cookies på vår webbplats. För specifik information om de cookies vi använder för att driva vår butik med Shopify, besök https://www.shopify.com/legal/cookies. Vi använder cookies för att driva och förbättra vår webbplats och våra tjänster (inklusive för att komma ihåg dina handlingar och preferenser), för att utföra analyser och bättre förstå användarinteraktion med tjänsterna (i vårt berättigade intresse att administrera, förbättra och optimera tjänsterna). Vi kan också tillåta tredje parter och tjänsteleverantörer att använda cookies på vår webbplats för att bättre skräddarsy tjänster, produkter och reklam på vår webbplats och andra webbplatser.

De flesta webbläsare accepterar automatiskt cookies som standard, men du kan välja att ställa in din webbläsare för att ta bort eller avvisa cookies via din webbläsares kontroller. Tänk på att radering eller blockering av cookies kan påverka din användarupplevelse negativt och orsaka att vissa tjänster, inklusive vissa allmänna funktioner och funktioner, inte fungerar eller blir otillgängliga. Dessutom kan det hända att blockering av cookies inte helt förhindrar hur vi delar information med tredje part, såsom våra annonspartners.

Observera att även om din webbläsare kan tillåta dig att överföra en sådan signal, liksom många webbplatser, vår webbplats är inte utformad för att svara på det. Om du vill veta mer om "Spåra inte"-signaler kan du besöka http://www.allaboutdnt.com/.

Hur vi lämnar ut personlig information

Under vissa omständigheter kan vi komma att avslöja din personliga information till tredje part för kontraktsutförande, för legitima ändamål och av andra skäl som omfattas av denna integritetspolicy. Dessa kan inkludera:

• Från leverantörer eller andra tredje parter som utför tjänster för vår räkning (till exempel IT-hantering, betalningshantering, dataanalys, kundtjänst, molnlagring, orderhantering och frakt).
• Med försäljnings- och marknadsföringspartners för att tillhandahålla tjänster och annonsering till dig.

  Internationella användare

  Observera att vi kan komma att överföra, lagra och behandla dina personuppgifter utanför det land där du bor. Dina personuppgifter behandlas också av anställda och av tredjepartstjänsteleverantörer och partners i dessa länder.

  Om vi ​​överför din personliga information utanför Europa kommer vi att använda erkända överföringsmekanismer såsom Europeiska kommissionens standardavtalsklausuler eller något motsvarande kontrakt utfärdat av behörig myndighet i UK, beroende på vad som är tillämpligt, såvida inte dataöverföringen sker till ett land anses ge en adekvat skyddsnivå.

  Kontakta

  Om du har några frågor om vår sekretesspraxis eller denna sekretesspolicy, eller om du vill utöva någon av de rättigheter du har, vänligen ring eller maila oss på zatenastore@gmail.com eller kontakta oss oss på .

  För ändamålen med tillämpliga dataskyddslagar och om inte annat uttryckligen anges, är vi personuppgiftsansvarig för din personliga information.