Algemene voorwaarden

Laatst bijgewerkt: 4 december 2024

1. Identiteit van de verkoper

ZatenaStore is eigendom van en wordt beheerd door de heer Gorzelniaski Maxime. Voor vragen of klachten kunt u terecht bij onze Contactgegevens.

2. Doel
Deze servicevoorwaarden zijn van toepassing op de gebruiksvoorwaarden van onze site en onze online verkoopservice. Door een bestelling op onze site te plaatsen, aanvaardt u zonder voorbehoud de onderstaande voorwaarden.

3. Bestelling en aanvaarding
Elke bestelling die u plaatst via ZatenaStore impliceert dat u akkoord gaat met de huidige servicevoorwaarden. De bestelling wordt bevestigd zodra de volledige betaling is ontvangen en gevalideerd. U ontvangt dan een bevestiging per e-mail.

4. Prijs en betaling
De weergegeven prijzen zijn in euro's, inclusief alle belastingen. Douanekosten en andere mogelijke lokale belastingen zijn de verantwoordelijkheid van de koper. We accepteren verschillende veilige betaalmethoden om de vertrouwelijkheid van transacties te garanderen.

5. Levering
Wij leveren onze producten internationaal. Levertijden kunnen variëren afhankelijk van de locatie van de klant en de beschikbare voorraden. Eenmaal verzonden, kan een bestelling niet meer worden gewijzigd of geannuleerd. Voor meer details, zie onze Verzendbeleid.

6. Herroepingsrecht
In overeenstemming met de wet heeft u een termijn van 14 dagen om uw herroepingsrecht uit te oefenen, behoudens uitzonderingen voorzien in onze Retour- en terugbetalingsbeleid.

7. Service na verkoop
ZatenaStore verbindt zich ertoe om after-sales bijstand te verlenen voor elk verzoek met betrekking tot wettelijke garanties en ondersteuning bij retournering of omruiling. Voor meer informatie kunt u contact opnemen met onze klantenservice.

8. Aansprakelijkheid
Wij doen er alles aan om producten te leveren die overeenkomen met de verstrekte beschrijvingen. ZatenaStore kan echter niet aansprakelijk worden gesteld voor indirecte schade die voortvloeit uit de aankoop of het gebruik van de producten.

9. Gegevensbescherming
Uw persoonlijke gegevens worden verwerkt in overeenstemming met onze Privacybeleid. Wij doen er alles aan om de vertrouwelijkheid van uw gegevens te beschermen.

10. Wijziging van de Servicevoorwaarden
ZatenaStore behoudt zich het recht voor om deze voorwaarden op ieder moment te wijzigen. Bezoek onze site regelmatig om op de hoogte te blijven van eventuele updates.

11. Toepasselijk recht en jurisdictie
Op deze voorwaarden is het Franse recht van toepassing. In geval van een geschil zijn uitsluitend de Franse rechtbanken bevoegd.